FAQ — Atelier Lief Papier
Bestellen & Editor
Hoe werkt de online kaarteditor?
Via onze online kaarteditor kun je een kaartje volledig naar eigen wens personaliseren. Kies een bestaand ontwerp als basis, pas de tekst aan, voeg je eigen foto's toe en kies eventuele extras zoals droogbloemen of goudfolie. Je hebt geen ontwerpervaring nodig — de editor is eenvoudig en intuïtief.
Kan ik ook een kaartje maken zonder account?
Je kunt de editor gebruiken zonder account, maar om je ontwerp op te slaan en te bestellen heb je een gratis account nodig. Zo blijft je ontwerp bewaard en kun je het later altijd terugvinden en aanpassen.
Kan ik mijn eigen foto uploaden?
Ja, je kunt eigen foto's uploaden via de editor. Houd er rekening mee dat foto's van voldoende resolutie moeten zijn voor scherp drukwerk — de editor waarschuwt je als een afbeelding mogelijk te laag in kwaliteit is.
Kan ik mijn ontwerp opslaan en later verder werken?
Ja, als je bent ingelogd kun je je ontwerp opslaan via het tabblad "Designs → Mijn designs". Je kunt het op elk moment opnieuw laden en aanpassen.
Kan ik een ontwerp aanpassen na bestelling?
Nee, na het plaatsen van een bestelling wordt je ontwerp direct verwerkt. Controleer je ontwerp daarom goed in het preview-scherm voordat je akkoord gaat.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Omdat elke kaart op maat wordt gemaakt, kunnen bestellingen na bevestiging niet worden geannuleerd. Lees meer in onze algemene voorwaarden.
Papier & Materialen
Wat is handgeschept papier?
Handgeschept papier wordt met de hand gemaakt volgens een eeuwenoude techniek. Elk vel heeft een unieke textuur en warme uitstraling die machinaal papier niet kan evenaren. Lees meer in ons artikel Handgeschept papier — wat maakt het zo uniek? of bekijk onze kaarten op handgeschept papier.
Wat is groeipapier?
Groeipapier is papier met ingebedde bloemzaadjes. Na het lezen plant je het kaartje in de grond — en er groeien bloemen uit. Duurzaam, origineel en onvergetelijk. Lees meer in ons artikel Wat is groeipapier? of bekijk onze groeipapier kaarten.
Welke papiersoorten gebruiken jullie?
We werken met twee bijzondere papiersoorten: ambachtelijk handgeschept papier en duurzaam groeipapier. Beide papiersoorten geven je kaartje een unieke, authentieke uitstraling.
Extra's & Afwerking
Wat is goudfolie afwerking?
Met goudfolie afwerking krijgt je tekst een glanzend gouden effect. Dit wordt toegepast via een speciale techniek en geeft je kaartje een luxe, elegante uitstraling. Je kiest goudfolie per tekstblok in de editor.
Wat zijn fysieke extra's?
Fysieke extra's zijn decoraties die los bij je kaartje worden geleverd, zoals een hazenstaartje droogbloem, groen lint of natuurtouw. Je plaatst ze in de editor op je ontwerp als visuele indicatie — ze worden niet meegeprint maar apart ingepakt bij je bestelling.
Wat is assemblage per kaartje?
Assemblage betekent dat wij de fysieke extra's voor je vastmaken aan je kaartje. Dit scheelt je tijd en zorgt voor een verzorgd resultaat. Je voegt assemblage toe als apart product bij je bestelling.
Bezorging & Levering
Hoe lang duurt de levering?
Omdat elke kaart op maat wordt gemaakt, hanteren we een levertijd van 3-5 werkdagen na bevestiging van je bestelling. Houd hier rekening mee bij het bestellen van geboortekaartjes — begin op tijd!
Kan ik de bezorging volgen?
Ja, na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen via PostNL, DHL of DPD.
Bezorgen jullie ook buiten Nederland?
Neem contact op via onze contactpagina voor verzending buiten Nederland.
Kwaliteit & Proefdruk
Hoe weet ik zeker dat mijn kaartje er goed uitziet?
In de editor zie je een realtime preview van je ontwerp. Bij het afrekenen tonen we ook een mockup van hoe je kaartje er in het echt uitziet. We raden aan een proefdruk te bestellen als je zeker wilt zijn van het resultaat — printen is maatwerk en kan niet worden geretourneerd.
Wat als mijn foto niet scherp genoeg is?
De editor geeft automatisch een waarschuwing als je afbeelding mogelijk te laag in resolutie is voor scherp drukwerk. Gebruik bij voorkeur foto's van minimaal 1MB voor de beste resultaten.
